学院于2018年10月15日上午在QQ万能墙上发现学生匿名爆料，在用餐时面条里面发现烟头。后勤保障处在接到消息后立即通知食堂调监控，详查问题源头。

15日下午6:00，食堂经理作出回复：面里面的烟头来自海椒面，海椒面系供货商提供。现已向供货商家提出了批评，由汇东集团公司对商家处罚1000元罚款。食堂现要求商家每日送货前对海椒面进行过筛，食堂再进行第二次过筛，方可使用。

后勤办公室对食堂提出批评：食堂未做好进货查验的步骤，制作辣椒油和面条的工作人员存在工作疏忽，致使舆情产生。食堂要加强从进货查验到餐桌的每一步的管理，加强人员培训，避免再次发生此类事件。

后勤保障处会加强对食堂的监管，严格要求食品加工生产的各个环节，保障师生食品安全。

   后勤保障处              

 2018年10月18日